| 参数 | 说明 | 是否必填 | 类型 |
|---|---|---|---|
| current | 当前页码，1-N | 是 | Integer |
| size | 每页显示数，1-100 | 是 | Integer |
| params | 分页参数 | 是 | JSONObject |
| startTime | 查询起始时间，ISO8601标准时间格式:2022-01-01T00:00:00+08:00 | 是 | String |
| endTime | 查询起始时间，ISO8601标准时间格式:2022-01-31T00:00:00+08:00 | 是 | String |
| voiceGroupId | 坐席组(坐席组查询返回voiceGroupId) | 否 | Integer |
| sipGroupName | 坐席组 | 否 | String |
| seatId | 坐席id | 否 | List<Integer> |
| seatNameList | 坐席名称列表 | 否 | List<String> |
| callType | 呼叫类型 1-群呼转坐席，2-呼入，3-呼出 | 否 | List<Integer> |
| hangupReason | 挂机原因：0-呼出未接听,1-呼出被挂断,2-转接响铃挂断,3-转接成功挂断,4-呼叫失败,5-被叫运营商暂无服务,6-被叫不在服务区,7-被叫忙线,8-呼入未接听,9-呼入被挂断 | 否 | List<Integer> |
| calledOrCaller | 被叫或者主叫号码 | 否 | String |
| ccode | 国家码 | 否 | List<String> |
| hangingDirection | 挂断方向，0-客户挂断，1-坐席挂断，3-无 | 否 | List<Integer> |
| labelNames | 标签名称 | 否 | List<String> |
简体中文
Request URL:
https://api.itniotech.com/v3/cc/record/query
Request Method:
POST
Request Headers:
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Sign: 05d7a50893e22a5c4bb3216ae3396c7c
Timestamp: 1630468800
Api-Key: bDqJFiq9
Request Body:
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"endTime": "2025-01-09 00:00:00",
"voiceGroupId": 12
}
}| 参数 | 说明 | 类型 |
|---|---|---|
| status | 状态码，0成功，其他失败参见响应状态码说明 | String |
| reason | 失败原因说明 | String |
| data | 对象集合 | JSONArray |
| total | 总记录条数 | Integer |
| size | 每页显示数 | Integer |
| current | 当前页码 | Integer |
| pages | 总页码 | Integer |
| records | 数据集合 | JSONArray |
| keyId | 主键id | Integer |
| callSessionId | 会话id | String |
| called | 加密前的被叫 | String |
| encryptCalled | 加密后的被叫 | String |
| calledInfo | 被叫信息 | String |
| caller | 主叫 | String |
| region | 国家/地区 | String |
| seatName | 坐席名称 | String |
| sipGroupName | 坐席组名称 | String |
| voiceGroupId | 坐席组Id | Integer |
| callDuration | 通话时长（单位秒） | Integer |
| callType | 呼叫类型，1-群呼转坐席 | Integer |
| hangupReason | 挂机原因：0-呼出未接听,1-呼出被挂断,2-转接响铃挂断,3-转接成功挂断,4-呼叫失败,5-被叫运营商暂无服务,6-被叫不在服务区,7-被叫忙线,8-呼入未接听,9-呼入被挂断 | Integer |
| hangupCode | sip码 | String |
| callStartTime | 呼叫开始时间 | DateTime |
| calledAnswerTime | 被叫应答时间 | DateTime |
| calledHangupTime | 被叫挂机时间 | DateTime |
| voiceUrl | 录音url | String |
| voiceUrlList | 录音url数组 | List<String> |
| createTime | 创建时间 | DateTime |
| updateTime | 修改时间 | DateTime |
| ccode | 国家码 | String |
| hangingDirection | 挂断方向，0-客户挂断，1-坐席挂断，3-无 | Integer |
| labelName | 标签名称 | String |
| labelNameList | 标签名称转化数组 | List<String> |
| remark | 备注 | String |
| callId | 语音id | String |
| brandId | 品牌ID | Integer |
| brandName | 品牌名称 | String |
| errorReason | 错误描述 | String |
| ringDuration | 响铃时长 | Integer |
| mediaDetected | 媒体检测 | String |
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| -1 | 账号认证异常 |
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| -16 | 时间戳过期 |
| -18 | 系统异常 |
| -20 | 数据已存在 |
| -22 | 参数异常 |
| -23 | 数据上限 |
| -76 | 搜索时间区间不能大于93天 |
