查询坐席列表

POST
https://api.itniotech.com/v3/cc/seat/query
查询坐席列表。
 
请求参数
参数 说明 是否必填 类型
current 当前页码,1-N Integer
size 每页显示数,1-100 Integer
params 分页参数 JSONObject
enable 启用禁用0启用,1禁用 Integer
name 坐席名称,模糊匹配 String
voiceGroupId 坐席组(坐席组查询返回voiceGroupId) Integer
status 坐席状态:1-离线,2-空闲,3-繁忙,4-话后整理,5-小休 Integer
strTime 坐席呼记统计-开始时间,与结束时间相差32天 DateTime
endTime 坐席呼记统计-结束时间 DateTime
 
请求示例
Request URL: 
    https://api.itniotech.com/v3/cc/seat/query
Request Method:
    POST
Request Headers:
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8
    Sign: 05d7a50893e22a5c4bb3216ae3396c7c
    Timestamp: 1630468800
    Api-Key: bDqJFiq9
Request Body:
{
    "current":1,
    "size":15,
    "params":{
        "enable": 0,
        "name":"12",
        "voiceGroupId": 12,
        "strTime":"2025-01-01 00:00:00",
        "endTime":"2025-02-01 12:12:12"
    }
}
 
响应参数
参数 说明 类型
status 状态码,0成功,其他失败参见响应状态码说明 String
reason 失败原因说明 String
data 对象集合 JSONArray
total 总记录条数 Integer
size 每页显示数 Integer
current 当前页码 Integer
pages 总页码 Integer
records 数据集合 JSONArray
keyId 主键id Integer
empNo 工号 String
petName 昵称 String
name 名称 String
appId 应用appid String
deleteFlag 逻辑删除标志,1已删除,0未删除 Integer
enable 启用禁用0启用,1禁用 Integer
priority 优先级默认1 Integer
voiceGroupId 坐席组Id Integer
groupName 坐席组名称 String
account 账号 String
password 密码 String
createTime 创建时间 DateTime
updateTime 修改时间 DateTime
displayNum 显示号码 String
ccode 国家码 String
status 坐席状态:1-离线,2-空闲,3-繁忙 Integer
num 呼叫总数 Integer
connectNum 接通数 Integer
connectRate 接通率 String
validConnectNum 有效通话数 Integer
validConnectRate 有效通话率 String
validConnectConfig 有效通话定义 Integer
 
响应示例
{
    "status":"0",
    "reason":"success",
    "data": {
        "total": 5,
        "size": 20,
        "current": 1,
        "pages": 1,
        "records": [
            {
                "keyId": 681,
                "empNo": "003",
                "petName": "12345678901234567890",
                "name": "0705C999_001",
                "appId": "1000009",
                "deleteFlag": 0,
                "createTime": "2023-09-07 11:44:37",
                "updateTime": "2024-10-29 17:33:02",
                "enable": 0,
                "priority": 1,
                "sipGroupId": 1000006,
                "account": "0705C559_003",
                "password": "452061e7b50b70001c1e2168632ea56d",
                "displayNum": "12802112125",
                "ccode": null,
                "appName": null,
                "groupName": "测试基础设置(话机)",
                "status": "1",
                "num": 0,
                "connectNum": 0,
                "connectRate": "0%",
                "validConnectNum": 0,
                "validConnectRate": "0%",
                "validConnectConfig": null
            }
        ]
    }
}
 
响应状态码
status 状态说明
0 成功
-1 账号认证异常
-2 ip限制
-16 时间戳过期
-18 系统异常
-20 数据已存在
-22 参数异常
-23 数据上限
-35 搜索时间区间不能大于32天