API中心/CC SDK对接流程

CC SDK接入

 
CC SDK对接流程
 
SDK 初始化流程
  • 在head标签中创建 <script src="https://cc-sdk.itniotech.com/sip-sdk.js"></script>
  • 获取到token后，调用window.ccSdk.register传入token完成初始化操作
  • 生成SDK凭证接口说明
 
register方法
注册SDK
参数 类型 是否必填 备注
token string 是 sdk token(接口生成) 
                  示例：
<!DOCTYPE html>
<html lang="">
  <head></head>
  <body>
    <!-- sdk 组件 -->
    <cc-sdk id="sdk"></cc-sdk>

    <script type="module">
      import { register } from 'sip-sdk.js'
      import http from 'axios'

      http.post('url', res => {
        register({
          token: res.data,
        })
      })
    </script>
  </body>
</html>
 
Event事件
监听sdk坐席状态，通过给sdk组件添加id，通过addEventListener监听seatStatus回调，如：id.addEventListener('onSeatStatus', option => {})
参数 类型 备注
detail array 坐席状态： 1:离线， 2:空闲， 3:示忙， 4:话后整理， 5:小休， 
                  示例：
<!DOCTYPE html>
<html lang="">
  <head></head>
  <body>
    <!-- sdk 组件 -->
    <cc-sdk id="sdk"></cc-sdk>

    <script type="module">
      import { register } from 'sip-sdk.js'

      // 监听坐席状态
      const sdk = document.getElementById('sdk')
      sdk.addEventListener('onSeatStatus', (data) => {
        console.log('data:', data)
      })
    </script>
  </body>
</html>
 
callPhone
调用sdk通话功能，给sdk组件添加id或者ref，调用callPhone(option)方法，如：id.callPhone(option)
参数 类型 是否必填 备注
phone string 是 需要拨打的号码
info string 否 被叫信息(最长1000字符，超出会被截取) 
                  示例：
<!DOCTYPE html>
<html lang="">
  <head></head>
  <body>
    <button id="call">拨号</button>
    <!-- sdk 组件 -->
    <cc-sdk id="sdk"></cc-sdk>

    <script type="module">
      import { register } from 'sip-sdk.js'

      const sdk = document.getElementById('sdk')
      const call = document.getElementById('call')
      call.onclick = () => {
        const data = {
          phone: '13212345678', // 呼叫号码
          info: '张三 20岁 461385413131', // 被叫信息
        }
        sdk.callPhone(data)
      }
    </script>
  </body>
</html>
注意事项
 
用法示例
SDK 初始化:
 
拨号:
生成SDK凭证
通话记录主动推送

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